由于快递公司将礼物倾倒在门外，圣诞礼物在大雨中被毁。
不满的购物者抱怨说，由于寒流融化，全国各地都下了强降雨，司机把包裹放在外面，包裹“完全被毁了”。
英国气象局(Met Office)发布了英格兰南部和威尔士南部地区的黄色降雨预警，降雨将持续到周二早上6点。由于融化的冰淹没了水管，成千上万的家庭和企业被严重洪水淹没。
由于天气预报称本周还会有更多降雨，顾客们被建议将包裹转移到邻居或储物柜，而不是有可能被淋湿的“安全地方”。
快递公司Evri被消费者打上了“耻辱”的标签，他们在社交媒体上抱怨。
一位名叫迈克的用户说:
今天有个从埃夫里寄来的包裹。快递员没有敲门，我也没有收到邮件或短信说包裹已经送达。晚上10点，我走出家门，发现包裹已经在冻雨中放在门口7个小时了。@Evri__Delivery
——迈克
